Excelência: Corregedoria do Foro Extrajudicial do Piauí recebe nota 9,14 em pesquisa de satisfação com cartórios piauienses

Poder Judiciário 2024-12-19

A Corregedoria do Foro Extrajudicial do Piauí realizou, de 23 de setembro a 18 de outubro de 2024, uma pesquisa de satisfação com 128 cartórios extrajudiciais do estado, visando avaliar a qualidade dos serviços prestados às serventias. Segundo o levantamento, em uma escala de satisfação de 0 a 10, o Foro Extrajudicial piauiense conseguiu a média de 9,14 pontos, considerada uma avaliação de excelência.

 

De acordo com o juiz auxiliar do Foro Extrajudicial do Piauí, Carlos Augusto Arantes Júnior, os resultados simbolizam o compromisso da instituição em buscar melhores diálogos, orientações e regulamentações, visando garantir aprimoramentos na prestação dos serviços extrajudiciais piauienses.

 

“Estamos muito orgulhosos e honrados com estes resultados, pois não apenas demonstram que estamos no caminho certo para a construção de um Extrajudicial mais eficiente e assertivo às serventias e à população, mas também, nos permite visualizar na prática o impacto da Corregedoria no dia a dia dos tabeliães e dos serviços cartorários. Meus sinceros parabéns a todos que constroem essa grande instituição da Justiça do Piauí, por mais essa conquista de muita dedicação e esforços, alcançada nestes dois anos”, celebrou o magistrado Carlos Augusto Arantes Júnior.

Dentre as avaliações da pesquisa (calculadas de 0 a 10 pontos), a Corregedoria se destacou nas categorias:

Média de Satisfação: 9,14 pontos Agilidade no Atendimento: 8,49 pontos Clareza das Informações: 8,92 pontos Qualidade do Atendimento: 8,96 pontos

 

Ainda de acordo com a unidade, em 2025 haverá uma nova pesquisa de satisfação, previamente anunciada e divulgada a todos os cartórios do estado.

 

Nesta semana, a Corregedoria do Foro Extrajudicial do Piauí também tornou-se a primeira Corregedoria brasileira a ser certificada na NBR ISO 9001:2015, mais uma garantia da eficácia do sistema de gestão de qualidade adotado pela unidade.