Defensoria do CE também pede suspensão de prazo de carência de planos por Covid-19

A ação civil pública pede ainda que as operadoras criem canais de atendimento prioritário para os órgãos do sistema de Justiça – via e-mail, telefone e WhatsApp – a fim de viabilizar o contato extrajudicial para solução de casos individuais que se enquadrem na situação e cuja liberação não tenha sido efetuada voluntariamente, sob pena de multa diária de R$ 50 mil em caso de descumprimento.